Вакансии в MnogoBongo

Ищем людей в команду. Если вам близки сервис, аккуратность и желание развиваться — напишите нам.

Менеджер по работе с клиентами (онлайн / офлайн)

Зарплата: от 35 000 до 45 000 ₽ в месяц + премии за выполнение KPI

Формат: удалённо или офлайн — по договорённости

График: сменный 2/2 с 10:00 до 22:00 (возможны варианты по согласованию)

Описание работы

Мы ищем активного и дружелюбного менеджера, который любит общение с людьми и готов обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов. Задачи: помогать покупателям в выборе товаров, обрабатывать заказы, консультировать по продуктам в чате и по телефону, а также работать с отзывами.

Основные обязанности

  • Приём и обработка заказов через сайт и мессенджеры
  • Консультирование клиентов по ассортименту, условиям доставки и оплате
  • Ведение базы клиентов, поддержание долгосрочных отношений
  • Оформление возвратов и обменов
  • Работа с отзывами, помощь в решении спорных ситуаций

Требования

  • Опыт работы с клиентами от 1 года
  • Грамотная и вежливая письменная коммуникация
  • Знание продуктов магазина или готовность быстро обучаться
  • Уверенное владение ПК и офисными программами
  • Пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость

Мы предлагаем

  • Дружный коллектив и спокойную рабочую атмосферу
  • Обучение и поддержку на всех этапах
  • Официальное трудоустройство
  • Скидки на продукцию магазина для сотрудников
  • Возможности карьерного роста

Контент-менеджер / Копирайтер

Зарплата: от 30 000 до 40 000 ₽ в месяц (обсуждается на собеседовании)

Формат: удалённая работа

График: 5/2 (задачи выполняются в оговорённые сроки)

Описание работы

Ищем творческого контент-менеджера, который будет создавать яркие и продающие описания для товаров и категорий. Важно не просто писать, а подбирать формулировки, которые заинтересуют аудиторию. Если вам нравится писать креативные тексты и есть опыт SEO-описаний — будем рады.

Основные обязанности

  • Написание описаний для товаров и категорий в стиле MnogoBongo
  • Создание текстов для баннеров и рекламных рассылок
  • Ведение блога компании и подготовка статей по тематике магазина
  • Подготовка контента для социальных сетей
  • SEO-оптимизация текстов, подбор ключевых слов

Требования

  • Опыт работы копирайтером или контент-менеджером от 1 года
  • Умение писать просто, интересно и без шаблонных фраз
  • Знание основ SEO и опыт оптимизации текста
  • Креативность, грамотность, внимательность к деталям
  • Умение соблюдать дедлайны

Мы предлагаем

  • Удалённый формат работы
  • Свободный график при соблюдении сроков
  • Своевременные выплаты и бонусы за продуктивность
  • Возможность творческой реализации и роста
  • Работа с интересным ассортиментом

Контакты

Работаем ежедневно с 9:00 до 18:00.